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Bem vindo a Livraria On-line da APEC

(11) 5089-6630  Seg a Sex das 8:30 às 18:30. Sábado das 9:00 às 13:00.

Cancelamento de pedido

Política de Cancelamento de pedido

Se você optou pelo boleto e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente no prazo de dois dias, sem qualquer ônus para você.

Para solicitar o cancelamento, favor entrar em contato acessando um de nossos canais de atendimento.

 

Prazos de entrega

Nossas entregas são realizadas através dos Correios. Entregamos todos os produtos disponíveis à venda no site em todo o Brasil. Não é possível agendar data e horário para entregas.

 

Prazo de entrega

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, forma de pagamento escolhida e prazo estabelecido pelos correios:

  1. PAC – Prazo de 5 a 15 dias úteis

  2. SEDEX – Prazo de 2 a 5 dias úteis

  3. SEDEX 10 – Prazo de 24 horas [disponível somente para as capitais]

 

Atenção:

  1. O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira, após a validação dos dados cadastrais.

  2. Para pagamentos realizados via boleto bancário, o prazo de liberação pelo banco é de 2 dias úteis após o pagamento.

 

Pré-venda:

O prazo de entrega dos produtos em pré-venda é comunicado nas páginas de detalhe de cada item. Lembramos que essa data refere-se à previsão da chegada da mercadoria em estoque e que ela será entregue posteriormente, conforme o prazo previsto para cada região.