Acompanhamento de pedido
Acompanhamento de pedido
Você pode consultar o status de seus pedidos através do link Minha Conta, localizado na parte superior do site. Clique no link, para inserir seu e-mail e senha de acesso.
No Painel Geral você terá as seguintes informações:
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Informações de Conta = Para alterações no nome, e-mail, CPF e Senha de Acesso.
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Meu Endereço = Para alterações no endereço.
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Meus Pedidos = Visualização dos pedidos realizados para acompanhamento do Status do Pedido, que são:
Pendente – Quer dizer que o pagamento ainda não foi processado
Processando – Quer dizer que o processo de separação está em andamento
Liberado – Quer dizer que o pedido foi liberado pelos correios
Cancelado – Quer dizer que o pedido foi cancelado
Ao lado de cada pedido há dois botões, onde você pode:
Detalhes = Visualizar os produtos desse pedido e emitir a 2ª via do boleto. O prazo do boleto é sempre para 20 dias.
Recomprar = Com esse botão você será direcionado à loja para fazer alterações no pedido (inclusão ou exclusão de itens)
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As outras informações (meus comentários, meus favoritos, minhas solicitações) aparecerão somente caso você faça algum procedimento desses na loja.
